Marielunds hemtjänst

Marielunds hemtjänst utför biståndsbeviljade insatser på uppdrag av Umeå kommun.

Marielunds hemtjänst utför hemtjänst enligt kundval och beviljat beslut alla veckodagar mellan kl.07.00 – 22.00 inom följande områden: Berghem, Mariehem, Marieberg, Mariedal, Mariestrand, Marielund och Nydalahöjd.

Hemtjänsten erbjuder omvårdnad och service som gör det möjligt att bo kvar i sin invanda miljö. Hemtjänst kan innehålla personlig omvårdnad, tvätt, städning och servicetjänster för personer75 år och äldre.

Vår personal bär alltid synlig legitimation med namn, foto och telefonnummer till arbetsplatsen. Personalen bär arbetskläder, dels ur hygienisk aspekt men även för att den enskilde vårdtagaren skall veta att det är hemvårdspersonal som kommer och inte någon obehörig. Vi är noga med att passa den tid som vi kommit överens om med den enskilde, om vi inte har möjlighet att vid något tillfälle komma på den avtalade tiden ringer vi alltid och meddelar att vi blivit försenade eller frågar om det går bra att ändra tiden. Våra arbetsmetoder präglas av respekt och empati för den enskilde. Vi arbetar efter kontaktmannaskap för att upprätthålla kontinuitet, säkerhet och trygghet i vården. Alla kunder har en namngiven kontaktperson.

Vi arbetar efter att kunden skall bemötas respektfullt och känna egenvärde. Omvårdnaden tillgodoses på bästa sätt efter ett professionellt förhållningssätt, där vi ger stöd och vård utan att ta över. Personalen är lyhörd och arbetar efter fastställda och tydliga rutiner. Vi strävar efter att upprätthålla kundens funktioner för den dagliga livsföringen och motverkar social isolering. Kundens önskemål och intressen ska så långt som möjligt tillgodoses och integriteten och självbestämmande ska respekteras. Kunden ska få tillräcklig information och kunskap för att själv kunna påverka hur vården.

Bor du inom något av följande områden i Umeå kommun, ger kundval dig möjlighet att själv välja hemtjänstutförare: Berghem, Mariehem, Marieberg, Mariestrand, Marielund, Nydalshöjd och Mariedal.

För mer information om kundval i hemtjänsten är du välkommen att ringa: 020-0389 389